Widerrufsrecht
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop der Nhi Tran GmbH, Handelsname NT Beauty, Zürcherstrasse 46, 8952 Schlieren.
Versand
Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein mit der Schweizerischen Post. Versand ins übrige Ausland bieten wir derzeit nicht an.
- Gratis-Versand ab CHF 80 Bestellwert.
- Darunter beträgt der Versandkostenanteil CHF 6.90.
- Lieferzeit: in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
- Abholung im Salon ist nach Absprache möglich und kostenlos.
Die Versandkosten werden im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Kein gesetzliches Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Was wir nachfolgend gewähren, ist eine freiwillige Rückgabemöglichkeit.
Freiwillige Rückgabe
- Rücksendung innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
- Die Ware muss ungeöffnet und unbenutzt sein, in der Originalverpackung und mit
unversehrtem Siegel.
- Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Pflege- und Kosmetikprodukte vom Umtausch und von
der Rückgabe ausgeschlossen. Das gilt auch, wenn das Produkt nur einmal benutzt wurde.
- Melden Sie die Rücksendung vorher per E-Mail an nhi@ntbeauty.ch an, mit Bestellnummer.
- Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innert 10 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Versandkosten werden nicht rückerstattet.
Mängel und Falschlieferungen
Bitte melden Sie Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen unverzüglich nach Erhalt an nhi@ntbeauty.ch, mit Bestellnummer und nach Möglichkeit einem Foto. In diesen Fällen tragen wir die Rücksendekosten und ersetzen die Ware oder erstatten den Kaufpreis. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Bestimmungen des Obligationenrechts.
Fragen
Versand und Rückgabe: nhi@ntbeauty.ch · 077 266 66 44
Stand: 21.09.2026