Diese AGB gelten für (A) die Buchung von Dienstleistungen und (B) Bestellungen im Online-Shop der Nhi Tran GmbH, Handelsname NT Beauty, Zürcherstrasse 46, 8952 Schlieren.
Teil A · Termine & Dienstleistungen
A1 Buchung. Termine werden online über das Buchungstool cituro, telefonisch oder per Nachricht vereinbart. Mit der Buchung kommt eine verbindliche Terminvereinbarung zustande; Sie erhalten eine Bestätigung.
A2 Preise. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise. Bei Haarverlängerungen erfolgt die Preisbildung individuell nach Beratung; hierfür kann eine Anzahlung verlangt werden. Bei besonders langem/dichtem Haar kann ein Zuschlag anfallen; der Endpreis wird vor Beginn genannt.
A3 Absage & Nichterscheinen. Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage werden 50 % des Leistungspreises, bei Nichterscheinen (No-Show) 100 % verrechnet.
A4 Verspätung. Bei Verspätung kann sich die Leistung verkürzen; der volle Preis bleibt geschuldet. Ab 15 Minuten kann der Termin als No-Show gelten.
A5 Gutscheine (Leistungen). Gutscheine sind 5 Jahre gültig, auf Leistungen und Produkte anrechenbar, nicht in bar auszahlbar.
Teil B · Online-Shop
B1 Vertragsschluss. Die Produktdarstellung im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit der Bestellung geben Sie ein Angebot ab; der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung bzw. dem Versand zustande.
B2 Preise & MWST. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und **inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer**. Die Nhi Tran GmbH ist mehrwertsteuerpflichtig (MWST-Nummer CHE-441.047.627 MWST).
B3 Zahlung. Zahlung per TWINT, Kredit-/Debitkarte sowie Apple Pay / Google Pay über den gesicherten Checkout. Die Zahlung wird durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt.
B4 Versand & Lieferung. Es gelten die Angaben unter Versand & Rückgabe. Lieferung innerhalb der Schweiz; Abholung im Salon möglich.
B5 Rückgabe / kein Widerrufsrecht. In der Schweiz besteht **kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht** bei Online-Käufen. Wir gewähren freiwillig eine Rückgabemöglichkeit nach Massgabe von Versand & Rückgabe. Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Pflege- und Kosmetikprodukte vom Umtausch ausgeschlossen.
B6 Mängel / Gewährleistung. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Obligationenrechts (OR). Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt zu melden.
B7 Gutscheine (Shop). Gutscheine sind 5 Jahre gültig und über mehrere Einkäufe einlösbar; keine Barauszahlung.
Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz der Gesellschaft.
Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 21.09.2026